SL har talstyrning. Eller snarare hade en fungerande talstyrning. Nu har man en usel talstyrning. Varför då? Hur kunde det gå så illa. Jo, om man tänker lite krattigt skall man be nån om hjälp! I sin iver att gör allt bättre har man satt ett regelsystem som gör sökning mycket svårare. Man har lagt in 1000-tals adresser,namn och annat i sin databas. Det betyder att risken för feltolkning ökar markant för varje tillkommande ord. Man har nu nått så långt att tjänsten i praktiken är oanvändbar. Trist att dumheten skall segra över nyttan. Jag skulle göra en sökning idag för att få veta när bussen hem går. Det tog 14 minuter och till slut kopplades jag till en ..... MÄNNISKA!!!! Uselt implementerat!
Huvudregel: Om du dubblar antalet ord i talstyrningen ökar risken för feltolkning med 8 ggr. Det har man för länge sedan passerat i SL´s system som aldrig kommer att bli bättre än dess beställare.
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar