tisdag 29 juni 2010

Det är alldeles för dyrt!!!!!

Mobil telefoni är alldeles för dyr! Infrastrukturen är en bråkdel av vad den fasta telefonin har och marginalkostnaden för ett samtal är nästa obefintlig. Det finns idag 10 milj aktiva abonnemang i Sverige, på 9 miljoner invånare. Inklusive barn under 7 och åldringar mellan 80 och uppåt som inte har samma höga antal mobiltelefoner. Vi blir totalt uppskörtade av diverse aktörer, mellanhänder och annat pack som bara skor sig på den bristande konkurrensen. Man kör ett slags skuggspel där alla är billigast i något enstaka trafikfall, men hu så man blir lurad. Mellanhänder tar en del. Jag känner till en aktör som säljer abonnemang till ovetande, oförstående, okunniga och osäkra vanliga människor. "Hej, hur mycket ringer du för per månad på din mobil?" Jo, det skall jag berätta om du talar om hur mycket du köper sprit för per månad! Eller korrekt uttalat, "Det skall du ge faan i slyngel, eller slyngla." Vi har en rövarekonomi där telekomoperatörerna är en jäkla skurkar. Vet du att om du köper ditt abonnemang i Tele 2´s nät men gör det på Siba, så är det deras kundtjänst du skall kontakta vid frågor om abonnemanget. Vet du att du har 14 dagars ångerrätt och att försäljaren ÄR SKYLDIG ATT INFORMERA DIG OM DETTA? Trodde inte det, men så är det.

tisdag 22 juni 2010

Offentlig upphandling... är den trovärdig

För en tid sedan var jag på ett seminarium för upphandlare. Det handlade om offentlig verksamhet bland annat och en av talarna var en man som är upphandlingsansvarig på en ganska stor kommun. Han var mycket raljant och sa t ex att man visst kan kringgå LOU genom att formulera underlaget så att det passar intentionerna. Får man sedan en överprövning på upphandlingen behöver den som överprövar inte fundera på att delta i nästa upphandling! Är detta OK, undrar man. Självklart inte. En person som har så dåligt omdöme att han uttalar sig på detta vis bör inte arbeta i offentlig sektor alls och framför allt inte med LOU som har till uppgift att hindra korrupta upphandlingar. Drivkrafterna kan man ju alltid fundera på. Vad har han att vinna på att blotta sin egen dumhet och sin arrogans. Kanske är det bara bristande förstånd och ingenting annat. Låt oss hoppas på det! Är du intresserad av sakfrågan, kommentera så skall jag ge lite mera pikanta detaljer!!!

måndag 21 juni 2010

Varför är operatörerna så griniga?

Vi upplever gång på gång att operatörerna i telekom är griniga, snarstuckna, otrevliga och allmänt trista att ha att göra med. Dom är inte förhandlingsbara, dom vill inte ställa upp på våra villkor och alla skall ha allt! Nu senast var det en kund som av hygienskäl har två operatörer, både på fastnät och på mobila abonnemang, den ena dock med MEX. Kunden har LCR, dvs. Least Cost Routing vilket innebär att växeln väljer den billigaste operatören för det samtal som gäller. Med ett sådant system blir konkurrensen knivskarp på samtalsnivå. Ett samtal till Rom går via den ena medan det till London går via den andra. Perfekt för vår kund. Denna funktion borde alla ha lagt in i sin växel, framför allt för att kunna vara säker på att man inte blir uppskörtad. Resultatet kom per omgående. Den operatör som var mest agressiv sänkte uppkopplingsavgiften med 20% och minutavgiften med 16% på fasta trafik från växeln. Jag vägrar svara sanningsenligt på frågan om dom verkligen har LCR!!!!