Telia lägger ner sin konsultverksamhet

Om sanningen skall fram så har den aldrig någonsin funnits! Den har bara varit en annan försäljningskanal, allt annat är rent skitsnack. I ett möte med verksamheten ställde jag en direkt fråga till ansvarig konsult: Har det någonsin hänt att ni rekommenderat en annan leverantör än Telia? Svaret var givetvis: NEJ! Varför inte det, vi vet ju att i alla konkurrensutsatta upphandlingar är Telia 30 - 50 % dyrare och inte ett smack sämre och i avropsavtalen mot Kammarkollegiets Dante är det ovanligt att utvärderingen utfaller till Telias fördel!

Självklart är Telia och deras systemintegratör prioriterade som tänkta leverantörer, något annat är ju bara löjligt att tro. En konsult skall vara leverantörsoberoende, utan organisatoriska eller ekonomiska länkar till någon leverantör, han skall stötta kunden och vara en del av kundens organisation om än tillfälligt.

Ovanstående har vi som oberoende konsulter påpekat i 15 år, och med viss framgång kunnat peta ut Telias förtäckta säljare dit dom hör hemma, på åskådarbänk. Dessutom måste jag ifrågasätta deras kompetens inom verksamhetsutveckling... jag har sett förfärligt dåliga och rent felaktiga rapporter och slutsatser från denna verksamhet. Ingen utom dom själva kommer att sakna dom!

Flatrate på telefoni...

Den stora vinsten med flatrate är att man i teorin skall slippa få så förtvivlat många fakturor som kostar massor att behandla och kontera. I verkligheten skrivs fel avtal med operatörerna som när det kommer till fakturering fortfarande envisas med att skicka en faktura per abonnemang. Det känns riktigt motgt att behöva inse att operatörerna bluffar om sina administrativa systemför att få ett uppdrag. I fortsättningen kommer vi att ha ett skallkrav som innebär att operatören SKALL kunna visa på ett drifttaget fungerande system för fakturering med flatrate. För att sätta press på operatören kommer vi dessutom kräva i avtal och i förfrågan att trafik och abonnemang som man inte lyckats fakturera enligt skallkravet inom två månader inte längre kommer att betalas och att kostnaden avskrivs. Så jävliga är leverantörerna att man måste nagla fast dom i skampålen för att dom skall fylla sin leverans.

Flatrate är dessutom ingenting nytt, Televerket hade en taxa redan 1940 för flatrate :

Dagens operatörer har en del att lära av historien, för 73 år sedan klarade Televerket det som Tele 2 Telenor och andra inte klarar idag! Dessutom hade man en tjänst som hette namnanrop: Man kunde lyfta luren slå 9 och säga Nordiska kompaniet och blev kopplad till NK i Stockholm.

Det var bättre förr, ju förr desto bättre, kanske? Nej, nej nej! Med dagens teletrafik skulle vi behöva engagera 18 % av landets befolkning som telefonister inte en enda käft skulle kunna sitta på spårvagnen och pilla på sin iPhone-navel. Man skulle helt enkelt vara tvungen att kontemplera, ruskig tanke, man utsätter sig ju då för eftertänksamhet vilket kan skada egot.... Haha!