onsdag 21 april 2010

Telia och dokumentation

Vi har uppdrag för 7 kommuner just nu. Samtliga har jätteproblem med Telia som inte har dokumentation vilka företagsabonnemang kunderna har. I vissa fall är det totalkaos och 500 abonnemang är på drift utan synbarlig anledning att ha dom kvar. Telia har inte en aning om vart abonnemangen går och skickar ut kaospiloter för att reda ut det hela. Efter ett par veckor ger man upp och åker hem!

Telia har rent usel dokumentation men gillar att fakturera. En jättestor del av den svenska verksamhetens vinst kommer förmodligen från liknande missförhållanden. Att likna dem vid ett företag som skickar ut bluffakturor vore väl hårt, men nog tangerar dom detta begrepp.

I detta läge höjer ledningen sina löner med 30 % för att dom inte får bonus! Visst, enligt aktiebolagslagen gör dom ett bra jobb, men det innebär en direkt plundring av kommuner och ett dränage av skattepengar som sedan går till miljonlöner.

Jag bara undrar: Har du förtroende för denna verksamhet?

torsdag 8 april 2010

Telefoni konsult, varför det?

Tekniken utvecklas i raketfart och det som var en sanning för ett par år sedan gäller inte längre. Det är inte meningsfullt för en kommun, myndighet eller ett företag att ha tillräcklig kompetens i egen regi. Därför skall man köpa in kunskap när den behövs, färsk, valid kunskap som kan driva utvecklingen framåt genom bättre kommunikation. Eftersom vi alltid sparar en massa pengar åt våra kunder så kostar vi i praktiken inte något. Vårt mål är att alltid spara in mera än vi kostar.

Ring oss om du inte är en av Sveriges främsta experter på telefoni! Vi är det! Vi har arbetat med 20 % av alla Sveriges kommuner, många statliga myndigheter och ett helt pärlband av privata företag. Vi har egenutvecklade modeller för att processen skall bli effektiv, rätt medvetet beslut fattas och ekonomin blir konkurrenskraftig.

08 410 183 00